Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу персональную информацию при использовании наших коучинговых услуг и веб-сайта. Мы серьёзно относимся к защите вашей конфиденциальности и обязуемся обеспечивать безопасность ваших данных в соответствии с применимым законодательством о защите данных.
Мы можем собирать следующие типы персональной информации:
Контактная информация: Ваше имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес, которые вы предоставляете при регистрации на наши услуги или заполнении контактных форм на сайте.
Информация о сессиях: Записи о ваших коучинговых сессиях, включая даты, темы обсуждений и заметки коуча, необходимые для обеспечения качественного обслуживания и отслеживания вашего прогресса.
Платёжная информация: Данные о транзакциях, включая информацию о платежах за наши услуги. Обратите внимание, что мы не храним полные данные банковских карт — эта информация обрабатывается через защищённые платёжные системы третьих сторон.
Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы, которые вы посещаете на нашем сайте, и время посещения. Эта информация собирается автоматически для улучшения функциональности сайта и анализа его использования.
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
Предоставление услуг: Для организации и проведения коучинговых сессий, отслеживания вашего прогресса и предоставления персонализированных рекомендаций.
Коммуникация: Для связи с вами по поводу ваших сессий, ответов на ваши вопросы, отправки подтверждений и напоминаний о встречах.
Обработка платежей: Для обработки ваших платежей за наши услуги и ведения финансовой отчётности.
Улучшение услуг: Для анализа эффективности наших программ, разработки новых методик и улучшения качества обслуживания.
Маркетинг: С вашего согласия мы можем отправлять вам информацию о новых программах, специальных предложениях и полезных материалах. Вы всегда можете отказаться от получения таких сообщений.
Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности для защиты вашей персональной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают:
Шифрование данных: Вся передача данных между вашим устройством и нашими серверами защищена с помощью SSL/TLS шифрования.
Ограниченный доступ: Доступ к вашей персональной информации имеют только авторизованные сотрудники, которым эта информация необходима для выполнения их обязанностей.
Регулярные проверки: Мы регулярно проверяем и обновляем наши системы безопасности для защиты от новых угроз.
Конфиденциальность сессий: Все записи коучинговых сессий хранятся в защищённых системах с ограниченным доступом и используются исключительно для целей предоставления услуг.
Мы не продаём, не обмениваем и не передаём вашу персональную информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:
Поставщики услуг: Мы можем передавать информацию доверенным третьим сторонам, которые помогают нам в предоставлении услуг (например, платёжные системы, хостинг-провайдеры). Эти компании обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать информацию только для указанных целей.
Юридические требования: Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону или в ответ на законные запросы государственных органов.
Защита прав: Мы можем раскрыть информацию для защиты наших прав, безопасности наших клиентов или других лиц, а также для предотвращения мошенничества.
В соответствии с применимым законодательством о защите данных вы имеете следующие права:
Право на доступ: Вы можете запросить копию вашей персональной информации, которую мы храним.
Право на исправление: Вы можете запросить исправление неточной или неполной информации.
Право на удаление: Вы можете запросить удаление вашей персональной информации при определённых обстоятельствах.
Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение обработки вашей информации в определённых случаях.
Право на возражение: Вы можете возразить против обработки вашей информации для маркетинговых целей в любое время.
Мы храним вашу персональную информацию только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых она была собрана, или в соответствии с требованиями законодательства. После окончания этого периода информация безопасно удаляется или анонимизируется.
Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или по юридическим причинам. Мы уведомим вас о существенных изменениях, разместив обновлённую политику на нашем сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа.
Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную форму на нашем сайте. Мы ответим на ваш запрос в кратчайшие сроки.
Дата последнего обновления: 25 октября 2025 года